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苏宁智慧零售升级战加速 发力前置仓布局

  11月26日,苏宁易购(行情002024,诊股)集团召开2018年年底促销及重点工作部署会议。会上,苏宁易购总裁侯恩龙表示,集团将抢抓双十二、双旦大促节点,全渠道引爆销售,打好2018年收官之战。

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  今年以来,在智慧零售布局上,苏宁小店、苏宁易购云店、苏鲜生、苏宁汽车超市等新业态不断落子。

  记者了解到,2019年仍是苏宁的“大开发年”,苏宁已提前启动2019年各业态签约储备工作,严格执行“定点开发”原则,优化现有店面模型,不断提升门店自身的吸客能力。同时,结合商圈及周边消费需求,尝试各类业态的组合及双线深度融合。

  侯恩龙还强调,区域开发不能简单完成开发数量任务,还需要重点关注选址质量,提升开发团队业务能力迫在眉睫。

  双十二大促,苏宁带了更潮、更走心的玩法。延续双十一“上网上街上苏宁”的品牌心智,双十二将重点推出“金狮盛典媒体联合榜单”品牌活动,通过新浪微博、知乎、B站等重量级媒体,分享超值好物榜单,而13个门店的金狮盛典“巨物展”,则让消费者愉快逛买。

  双十二期间,苏宁小店将通过新人满减、下单返券复购、分享红包和APP新人券持续拉新。除了暖心红包,3公里内1小时送达、社区一站式服务让消费者更愿意“剁手”。

  严格管理的供应链体系和自成一体的高效物流,使得苏宁拼购在社交电商领域一骑绝尘。12月8日正逢苏宁拼购日,以“正品行货、便宜好货、服务领先”为理念的苏宁拼购,已成功锁定超一半的五环内人群,较高的顾客年购买单价和复购率让社交变现的价值放大。如何俘获五环外用户的芳心?苏宁拼购将通过选品和重点类目拓展升级、更接地气的品牌营销,对三四级市场形成强力渗透。

  侯恩龙还表示,双十一期间,县镇区域大小件作业量均呈井喷式增长。年底及元春大促期间,将确保服务能力、质量不降级,围绕直营店、零售云的业务需求,加强县级市场服务能力建设,与仓库做好沟通衔接,确保作业高效转运,践行“有温度的交付”。

  此外,苏宁年底将启动全国前置仓开仓工作。记者获悉,前置仓需要具备商品存储、加工、拣选发货、即时配送等配套功能,可满足3-5公里内小店补货、3公里内线上订单发货功能,真正完善最后100米的配送管理,让用户尽快收到购买的商品。

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